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AGILIDADE

A forma mais rápida para efetuar reparo no seu produto Samsung.

APARELHO DANIFICADO

Se seu aparelho apresentou defeito não se preocupe nós efetuamos reparos nos mais diversos modelos de aparelhos celulares Samsung.

01.
TRAGA-O ATÉ NÓS

Leve o seu produto à nossa loja e faça seu orçamento ou acesse a nossa área de orçamento do site e nos envie um contato.

02.
REPARO RÁPIDO

Nossos técnicos são treinados para identificar e efetuar o reparo o mais rápido possível.

03.
ENTREGA RÁPIDA

Assim que seu produto é reparado nós entramos em contato para que você possa retirá-lo o mais rápido possível.

04.

Aparelhos Android

Notebook

Televisores LCD

Windows 10

Dúvidas em Geral

O produto estará dentro da garantia do fabricante se estiver com:
  • Até 12 meses da data da emissão da Nota Fiscal;
  • Sem sinais de mau uso [Oxidação, Quebrado, Trincado, Empenado, Amassado];
  • Etiqueta de identificação do produto legível;
  • Nota Fiscal Legível ou Declaração de Compra;
Para atendimento em garantia, é obrigatório a apresentação da Nota Fiscal de compra do produto. Caso não possua a NF, deverá procurar a loja onde adquiriu o produto e solicitar segunda do documento ou uma declaração de compra assinada e carimbada pela loja – clique aqui e faça download do modelo de declaração.
Para todos os produtos especificados abaixo:
  • - Nota Fiscal Legível [original ou cópia] ou Declaração de Compra carimbada e assinada pela loja vendedora [somente documento original]
  • - Produto e acessórios que o acompanham
 

Para análise completa do produto, será necessário trazer: Telefones Celulares, Tablets, Dispositivos Wearable
  • - Aparelho
  • - Bateria
  • - Carregador [Fonte e Cabo]
  • - Acessórios (Cartão de Memória, Fone de Ouvido - Quando o defeito for relacionado)
Se o defeito reclamado tiver relação com a utilização de um acessório e o mesmo não estiver no momento da abertura de ordem de serviço, poderá haver a recusa de abertura de ordem de serviço ou somente será avaliado após disponibilizar o acessório.  

Televisor, Monitor, Mini-System, Home Theater, Blu-Ray
  • Aparelho
  • - Cabo de Força
  • - Controle remoto [quando o defeito for relacionado]
Caso tenha feito todos os testes e identificado que o problema é realmente no controle remoto, poderá trazer apenas o controle. Deverá trazer nesse caso, imagem [foto legível] da etiqueta do número de série do televisor. Sem essa imagem de comprovação do modelo do produto, não será possível abrir uma ordem de serviço em garantia.  

Notebooks
  • Notebook
  • Fonte de Alimentação com cabo de força